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　　日常巡查工作是物业管理部的一项最基础、最重要的日常工作，对如实、科学地反映商管工作的情况起着十分重要的作用，因此，物业管理部人员必须严格遵守。

　　根据物业管理部工作安排方案的规定，物业管理部各物业助理均负责相应楼层或相应的专项工作，落实岗位责任制。

　　B、 首次巡查完毕后，将巡查记录放到相应的文件夹中，以便部门经理及其他人员查阅；

　　C、 每天下班前要检查巡查记录是否已记录完毕，且整齐存放在相应文件夹内；

　　D、 巡查记录若出现遗失、损坏等情况，巡查工作负责人应第一时间向部门主任汇报，并及时将欠缺的巡查记录补充好，在记录中做好遗失或损坏事件的简要记录。

　　2、 及时整理巡查记录并妥善保管；协助档案管理人员做好巡查记录的汇编整理工作。

　　3、 在巡查中及时发现问题，及时作出处理；若不能即时作出处理的，应按相关程序转相关部门或人员处理，并做好跟进记录工作；

　　4、 除认真负责地完成所负责项目的巡查工作外，还要及时发现其它巡查项目的问题，及时向相关负责人员通报，必要时协助其进行处理；

　　根据不同阶段的工作需要，部门经理需对巡查项目、巡查内容、巡查工作负责人等进行合适的调整，以便更好地落实完成此项重要工作。

　　4.3.7利用巡查机会与住户沟通，每周访问量为至少辖区入住户数的2%，并形成《走访记录表》。

　　4.4巡查中的异常情况由巡查人汇总到前台接待处，由前台接待按报事报修规程处理。